Бирюльки №453. В очереди за мифом, демонтаж империи Джобса

Привет.

Сентябрь - это время новых iPhone, и с этим ничего не сделать. С другой стороны, что, как не новые продукты, лучше всего раскрывает то, что происходит с каждой компанией? Мы поговорим подробно о том, что случилось с Apple при Тиме Куке, а заодно обсудим iPhone 8 Plus, благо есть несколько открытий, которые для меня стали неожиданными, ведь, читая кучу “обзоров”, я видел, что везде красной нитью проходит, что iPhone - это самый быстрый аппарат на планете. На деле все оказалось не так однозначно, как утверждалось в этих материалах. Выпуск большой, поэтому приступим.

Содержание

1. Демонтаж империи Джобса - что делал Тим Кук
2. Мифическая очередь, или в погоне за неуловимым iPhone 8
3. Пухнущие iPhone 8 - рано бить тревогу, первые случаи брака
4. Первые впечатления от iPhone 8 Plus и немного про производительность
5. Про безопасность личных данных - Тинькофф и Сбербанк
6. В России начинаются продажи Blackberry KEYone
7. Подарки к смартфонам Sony, дорогие подарки
8. Начало продаж Gear Fit 2 Pro и первые впечатления от Gear Sport

Демонтаж империи Джобса - что делал Тим Кук

В России iPhone - это больше, чем телефон, это ничем не замутненные понты, которые, как известно, дороже денег, дороже личных удобств, которыми в погоне за вожделенным предметом можно пренебречь. Если у тебя iPhone, то в жизни ты свернул куда-то туда, где все становится правильным и верным, во всяком случае, так думает часть аудитории этого продукта. Сразу хочу оговориться, что текст ниже доставит много боли истинным поклонникам iPhone как стиля жизни, поэтому во избежание душевных травм им его читать противопоказано. Ведь, кроме эмоций, им будет нечего противопоставить фактам, которые случились с iPhone и его продажами, как в России, так и в мире.

Модус вивенди Apple во времена Джобса был прост и понятен: компания выпускала флагман и формировала очереди за ним, искусственно подогревая интерес. Создание ажиотажа было фирменной фишкой Apple, которую Джобс умело использовал и формировал, и только позднее другие производители переняли этот подход, так как это обеспечивало бесплатную и эффективную рекламу в медиа.

После смерти Джобса в октябре 2011 года Тим Кук начал перекраивать Apple, причем делал он это медленно и исподволь, преодолевая внутреннее сопротивление тех, кто хорошо помнил позицию Джобса по многим вопросам. Условно можно назвать мир Джобса миром одного продукта, но продукта который должен выполнять свою задачу отлично и быть удобным лично ему, а не какому-то сферическому потребителю где-то вне стен компании. Безусловно, продукты эволюционировали, появлялись новые модели, линейка расширялась, это хорошо видно на примере iPod всевозможных мастей, но это все равно был продукт, который удовлетворял потребности конкретного человека. Пользователи могли либо принять такую точку зрения, либо стать агностиками и выбирать аналоги, но в компании уверенно шли своим курсом и не пытались заигрывать с аудиторией, каждый раз говоря, что просто выпустили лучший продукт, и доказывая это отдельными фишками, которых не было у конкурентов или они были хуже реализованы. Даже первый iPhone, который технически был чуть более чем полным провалом с точки зрения связи, по идеологии, заложенной в него, оказался революционным продуктом, который восприняла аудитория Apple, воспитанная предыдущими устройствами и тем, как они подаются.

Эпоха Тима Кука в Apple совсем другая, теперь продукты не создаются для конкретного человека, они выходят для всех и ни для кого. Незаметно Apple превратилась еще в одну корпорацию, которая делит рынок на ценовые сегменты и пытается угодить пользователям с разным бюджетом. Ведь как было раньше? У тебя есть 700-800 долларов - тогда у тебя есть iPhone. У тебя нет этих денег и тебе дорого? У тебя нет iPhone. Дихотомичность мира Apple была простой и понятной, она не вызывала недопонимания у покупателей. А главное, весь выбор был строго ограничен и понятен, не допускалось никакого волюнтаризма.

Тим Кук этот дух волюнтаризма стал насаждать сверху вниз, в какой-то мере это напоминает классическую борьбу отцов и детей, в отсутствие Джобса ему нужно было доказать, что он способен быть таким же значимым руководителем, и он выбрал для этого путь денег - показать, что компания может генерировать умопомрачительную прибыль. И тут есть одна ошибка на уровне идеи, Кук - бухгалтер, который умеет считать и ограниченно предвидеть будущее, которое вытекает из счетов компании. Он не мечтатель, не творец и, видимо, с опаской относится к таким людям, это доказывает все, что сделали при нем. Он стал тем вирусом, который начал разрушать компанию, созданную Джобсом, и начал он с отрицания того, что делал его учитель.

В 2012 году в Apple выпускают iPhone 5 с 4-дюймовым экраном, это модель, которая была готова за год до того и которую отменил лично Джобс, посчитав увеличение размера экрана неверным шагом. Возможно, Джобс ошибался, но для Тима Кука это стало первым серьезным шагом внутри компании, он показал, что может идти без оглядки на своего предшественника. Уже в следующем поколении iPhone в 2013 году он делает то, чего Джобс никогда бы не сделал, - показывает одновременно два аппарата, iPhone 5s, а также пластиковый iPhone 5c, который оказался впоследствии провалом. Впервые возникает пространство выбора, основная аудитория по накатанной выбирает флагман, а чуть более дешевый iPhone 5c становится молодежным аппаратом, который так и не стал значимым событием.

Вопрос упирается далеко не в продажи, они для нишевой модели при такой стоимости отличны, пусть и непривычно малы в рамках Apple, компания ориентируется на флагманы и операторские сделки, где их продукт субсидируют последние, оставляя всю прибыль для Apple. В этой парадигме iPhone 5c не приживается, он не нужен ни операторам, ни покупателям, ни самой компании. В какой-то мере выпуск iPhone 5c можно считать заявлением Тима Кука о том, что можно и нужно отходить от стратегии Джобса, и следующий шаг будет еще более очевиден, полным ходом идет разработка большого iPhone, который выходит годом позднее. Это уже явное отрицание того, что Джобс говорил не только внутри компании и о чем знали немногие, но и того, что он говорил публично про большие телефоны и их удобство.

Достаточно слабое устройство для 2014 года, когда на рынке уже присутствует Note 4, но для своей аудитории оно более-менее интересно. Проблема в том, что аудитория по привычке покупает “маленький” iPhone, а переползти на большой решаются единицы. Фактически до iPhone 7 такая ситуация сохраняется, продажи большой версии не превышают таковые для обычного iPhone, люди инертны в своих представлениях и боятся большого аппарата, так как много лет подряд фишкой Apple были небольшие по сравнению с рынком смартфоны. Даже возник стереотип о том, что большие смартфоны неудобны, и поклонники компании активно ему следовали. Но появление собственной лопаты делает этот стереотип неуместным. Однако iPhone Plus неудачен по размерам и, как следствие, эргономике, с 2014 года он стабильно проигрывает по этой части всем конкурентам, работать на этом смартфоне одной рукой на ходу практически нереально. Это словно становится подтверждением слов Джобса о том, что большие экраны неудобны, и наглядным доказательством. Проблема в том, что у других производителей такие аппараты выходят лучше, и это заметно невооруженным взглядом.

Концепция Джобса была простой - маленький телефон для звонков и повседневного общения и 10-дюймовый планшет для всего остального. Именно такая связка была для него рабочей, и ровно так же как он отрицал большие экраны в смартфонах, он не хотел видеть планшеты с уменьшенной диагональю экрана. Тим Кук и тут все поменял и перекроил по-своему.

На наших глазах демонтаж империи Apple образца Джобса уже состоялся, и есть много признаков того, что это так. Это и продуктовый ряд, который для iPhone теперь начинается от 15 тысяч рублей и идет почти до 100 тысяч рублей с шагом цены в 5 тысяч рублей. Это превращение компании в еще одну корпорацию с совершенно теми же подходами и уловками. Старые трюки в компании постепенно забывают, отказываются от них, причем это происходит невольно, так как меняется ментальность сотрудников. И вал этих изменений мы видим по всем фронтам, когда единичные случаи перерастают в тенденцию. Давайте посмотрим на дизайн аксессуаров, после которых возникла идея, что Джонатан Айв просто заснул летаргическим сном без Джобса и теперь нет человека, который может заставить его работать.

Серьезно? Мышка, в которой разъем добавили снизу, чтобы вам нужно было постоянно ее переворачивать? Или вот этот горбатый чехол?

В отсутствие хозяина в компании начинают происходить процессы, которые текущий менеджмент не контролирует или не придает им значения. С таких вот “мелочей” и начинается разрушение образа Apple как компании, которая делает самый-самый продукт. Начиная с iOS7 и дальше каждый выпуск новой версии iOS сопровождается нескончаемым потоком ошибок и проблем, софт выходит сырой и содержащий множество ошибок. Но ничто не меняется, а руководство компании смотрит на это сквозь пальцы.

Многие поклонники Apple с пониманием относятся к проблемам в софте, например, на днях один такой человек написал мне, что все проблемы iPhone 8 - это исключительно глюки iOS 11 и у меня нет никакого права сравнивать этот аппарат с другими, потому что как только iOS 11 поправят, все станет кардинально иным. Но позвольте, эти смартфоны продают за реальные деньги в магазинах, и никто не утверждает, что они работают на бета-версии софта, там вполне себе коммерческий вариант iOS. Поэтому я могу и должен сравнивать эти аппараты с другими, как иначе?

Еще один момент, на который обратил внимание за последние годы, настоящие поклонники Apple не приемлют сравнения iPhone с другими аппаратами, они заведомо считают, что оно невозможно. И их сильно оскорбляет, если в обзоре среди конкурентов указывается какой-нибудь бренд и описываются его преимущества. То есть, это позиция, сформированная маркетингом компании априори, что других марок не существует. Хорошо, что во времена Джобса они умели это делать, используя целый набор инструментов. Плохо, что во времена Тима Кука компания этих инструментов лишилась и развивалась по накатанной.

Люди инертны, и им тяжело принимать факты из реальности, они живут старыми представлениями, которые сформировались у них в предыдущие годы. Например, есть стереотип, что последние флагманы от Apple - это всегда самые продаваемые аппараты. В физическом мире вода всегда течет вниз, хотя есть теоретическая вероятность, что существует один шанс на триллион триллионов возможностей, что это случится наоборот. Но за жизнь каждого из нас этот шанс не реализуется. Примерно то же самое с продажами самых дорогих смартфонов от Apple при наличии дешевых моделей от них же. Бред, в который многие продолжают свято верить и несут свою веру окружающим, словно в продаже более доступных моделей есть какое-то оскорбление Apple и это что-то плохое. Хотя тут в определенной степени разрушается миф, что Apple - это продукт для обеспеченной аудитории, что давно уже не так и уборщицы с легкостью позволяют себе младшие модели.

Демонтаж идеологии Джобса напрямую влияет на умонастроения покупателей, у них возникают альтернативы, они начинают путаться в том, что именно должны купить. Как результат, начинают страдать продажи. По инерции продажи Apple нарастали до 2015 года, когда они достигли пика, затем падение в 2016 году и продолжение падения в 2017 году (по отношению к тому же 2015 году). При этом за последние два года в Apple уже снизили цены на всю линейку продуктов, чтобы добиться каких-то значимых результатов, но только ничего не вышло, посмотрите в табличку, чтобы вам стало это понятно в цифрах.

Продажи iPhone поквартально (календарные кварталы), млн штук
	2015	2016	2017
1Q	61.17	51.19	50.76
2Q	47.53	40.4	41.03
3Q	48.05	45.51
4Q	74.78	78.29
Итого	231.53	215.39
Источник: отчеты Apple

Пик был пройден в 2015 году, и теперь всеми правдами и неправдами Тим Кук пытается вернуться обратно, дисконтируя старые модели и предлагая их по сниженным ценам. Мой прогноз относительно продаж Apple был более оптимистичным, чем это случилось на практике. Так, у меня была уверенность, что Apple войдет в период качелей, когда в ряде кварталов отгрузки будут высокими, а в каких-то меньше, чем в предыдущие периоды 2015 года. То есть, дисконтируя продукты умно, компания сможет раскачать свою долю и приблизится к 2015 году. Этого не случилось, и тому есть множество объяснений, стагнация продаж при снижении цен - это плохое явление для любого производителя, оно означает, что факторы роста исчерпаны и продукт просто не может продаваться лучше.

А ведь следующий этап, который только начался в 2016 году для Apple, это размывание стереотипов аудитории, неожиданно iPhone теряет свои магические свойства, и это хорошо можно показать на примере очередей, которые исчезли в 2017 году по всему миру.

Мифическая очередь, или в погоне за неуловимым iPhone 8

Про то, что в США не было очередей на старте продаж, вы уже читали неделю назад в "Бирюльках", тем, кто хочет освежить в памяти этот момент, рекомендую перечитать.

В Москве была одна очередь за iPhone 8, в Re:Store, что располагается в ГУМе, причем по старой доброй традиции какие-то молодые люди занимали с ночи, чтобы потом продать свои места. Очередь была организованной, первый молодой человек предлагал купить его место за 40 000 рублей, мечтая о том, что утром цена вырастет вдвое. Плохая новость заключается в том, что никто так и не купил места в этой очереди, так как на старт продаж пришло всего около 20 человек со всей Москвы. И это несмотря на то, что среди первых покупателей разыгрывали подарочную карту re:Store на 100 тысяч рублей, наушники и акустику от B&O. Желающих не нашлось. Годом ранее людей примерно так же побуждали прийти в ГУМ на начало продаж, причем тогда на фоне отсутствия очередей удалось создать искусственный ажиотаж именно в этом месте и затем радостно разослать фотографии давки. В этом году никакой давки не было, пресс-служба re:Store никаких фото рассылать не стала, так как все было тихо и спокойно.

Вот так выглядела искусственно созданная давка год назад.

А вот так это происходило в этом году.

В других местах никаких очередей не наблюдалось, более того, можно было спокойно прийти и посмотреть телефоны. Люди изумленно узнавали, что начались продажи iPhone 8, крутили головой и спрашивали продавцов, где очереди, ажиотаж, дефицит и все то самое, чем сопровождаются продажи iPhone. Все это неожиданно закончилось, так как в Apple кто-то просто посчитал, что это не нужно, и не стал заставлять партнеров придумывать мероприятия. После де-факто провала старта продаж по всему миру в Apple решили исправить ситуацию и хотят сделать шоу из запуска iPhone X. То есть, для этого аппарата мы увидим привычную картинку очередей, толкучку и все то, что любят медиа. Но это, скажем так, уже не то, так как история ушла и повторить ее нельзя, зря команда Тима Кука разрушила и этот инструмент, он был достаточно важен для толпы, теперь нет понимания, что iPhone - это дефицитный товар и его надо хватать. Вот он лежит на полках, и его спрашивают немногие, еще один товар, который к тому же стал чрезвычайно дорогим. Понты начинают уходить и уступают место здравому смыслу.

Еще одно косвенное подтверждение отсутствия дефицита в том, что на сайте Apple случилось невероятное, все модели доступны, и срок доставки - 1-3 дня, хотя обычно при дефиците это две недели.

Что "восьмерки" не взлетят, стало понятно по серому рынку, это был косвенный показатель. Привезли их мало (в два раза меньше, чем "семерок" годом ранее), но даже для этого объема не оказалось большого, платежеспособного спроса, люди не покупали аппараты активно. Серый рынок из-за быстрого официального старта страдает не первый год, и спасало его только одно - дефицит на какие-то определенные цвета и объем памяти. Зачастую перепродавцы даже выкупали официальные РСТ аппараты в объеме, чтобы поддержать дефицит и обеспечить свои продажи. Теперь они не рискнули ввязываться в эту историю. Цены на сером рынке быстро демонстрировали отрицательную динамику, а затем многие стали продавать оптом аппараты в минус, чтобы от них избавиться как можно быстрее. Те, кто может держать цену, стараются выжимать все, что возможно, и надеются, что покупатель проснется и пойдет к ним. Мне это видится самообманом, так как никаких предпосылок для этого нет.

В МТС запустили ограниченный trade-in на старые iPhone, в рамках которого не только забирали за какие-то деньги старый iPhone (условия несложные: небитый, купленный в РФ), но еще и давали скидку в 10 000 рублей, которую до того люди получали в SMS. Всего в акции участвовало небольшое число салонов (если быть точным, то пять), время обмена достигало 1.5 часов, люди просто сидели в очереди. На такую распродажу выделили несколько сотен iPhone, это стимуляция продаж ради достижения цифр в первые выходные.

На этом фоне замечательно выглядят победные пресс-релизы о том, что в первый день продаж спрос превысил прошлогодний, причем тут же указывается, что активно брали iPhone 8 Plus (это до половины продаж первого дня). А вот в субботу и воскресенье случилось то, чего надо было ждать, спрос как-то незаметно стал смещаться в сторону iPhone 8 64 ГБ и продолжает туда сползать, так как это самый недорогой iPhone из текущих. Люди с деньгами взяли старшую модель Plus на 256 ГБ, а вот все остальные ориентируются на младший аппарат.

Можно смело говорить, что объем продаж iPhone 8 примерно в два раза ниже, чем годом ранее у "семерок". Взлета продаж "семерок" не наблюдается, то есть нет перетока в эту модель. Ожидать, что вся аудитория ждет iPhone X, сложно, так как просто дорого и такого платежеспособного спроса не существует (повторю свою мысль, на него будет дефицит, так как его производят в небольших количествах, и за него будут биться, плюс желание создать ажиотаж, что еще больше ограничит первые поставки).

Демонтаж империи Джобса идет по плану, в этом году Apple просто сами продемонстрировали, что они - еще один игрок, который чем-то особенным не выделяется, и на старте продаж можно покупать эти аппараты со скидкой и без очередей. И постепенно люди начнут ждать таких предложений. Но тут есть одна большая проблема - розница имеет на iPhone 8 только 7% сверху, а учитывая рентабельность операций от 15% и выше, это объясняет, почему невыгодно продавать iPhone и почему в том же Связном не хотят продавать iPhone без кучи дополнительных аксессуаров, настроек и тому подобного.

К содержанию >>>

Пухнущие iPhone 8 - рано бить тревогу, первые случаи брака

На Тайване произошел случай, о котором тут же раструбили по всему миру, а именно в iPhone 8 Plus разошелся корпус во время зарядки, так как батарея распухла. Этот случай описывают как “взрыв”, но это в корне неверно, никакого взрыва не было и в помине, равно как и воспламенения. Просто батарейка оказалась бракованной, и с аппаратами время от времени такое случается, причем у любого производителя. Учитывая, что iPhone 8/8 Plus - массовый телефон, можно ждать единичных случаев подобного брака, они вполне укладываются в общую картину. И драматизировать ситуацию не стоит, от подобных инцидентов не застрахована ни одна компания. До момента, пока такие случаи не станут повторяться массово, не стоит принимать их во внимание, так как интернет дает больше информации, чем раньше, и вне понимания того, как это работает и насколько широко люди начинают преувеличивать опасность.

В Японии также был подобный случай.

Но повторюсь, это пока ни о чем не говорит, и считать это чем-то серьезным и опасным нельзя. Поэтому точно не стоит нагнетать вокруг этой ситуации что-либо. Уверен, что позже мы не услышим о таких случаях (хочется в это верить).

К содержанию >>>

Первые впечатления от iPhone 8 Plus и немного про производительность

Купил iPhone 8 Plus, чтобы написать обзор, сделать сравнение с Note 8 и далее по списку (РСТ, обычный аппарат на 256 ГБ). Первые впечатления про эргономику и возможности аппарата вы можете посмотреть вот здесь.

На меня iPhone 8 Plus не произвел впечатления самого быстрого смартфона на планете, в типовых задачах он быстрый, но не быстрее того же Note 8. Отложил в памяти сравнение производительности Tom’s Guide, которым меня тыкали последние пару недель, где открывали “большой pdf файл в 5.1 МБ” и Note 8 оказывался проигравшим с разгромным счетом, то же самое происходило и при конвертации 4К видео.

В отсутствие внятного описания того, что за видео конвертировали, что за pdf это был, воспроизвести их попытки было невозможно. Но я проделал аналогичные испытания на двух аппаратах и записал видео. Пытался подыгрывать iPhone 8 Plus как мог.

Оценивать каждый аппарат можно и нужно не по каким-то синтетическим попугаям, которые подвешены в пустоте, а на реальных примерах того, что вы можете делать на них. В силу разности операционных систем нет универсального способа их сравнить. Кто-то запускает приложения и пытается посчитать, как быстро они перегружаются и так далее, тоже способ, но косвенный, особой разницы вы не заметите, тут будет паритет, а отличия будут вписываться в секунды, которые в реальной жизни никакой роли не играют. Другое дело, что получится, если вы начнете выполнять какие-то реальные задачи, например, редактировать видео 4К, снятое на ваш же телефон (меня убеждали, что это очень распространенная задача и она нужна многим, я так не считаю). В видео понятно, что именно получается. Потом попробовал загрузить 4К видео со своего дрона, разница осталась ровно такой же при последующей конвертации.

Я ни в коем случае не хочу сказать, что iPhone 8 Plus плох по производительности, он быстрый. Просто он не самый быстрый смартфон на планете, с этим надо смириться. Эта мантра, которую повторяет Apple из года в год, уже не соответствует действительности. И что тому виной, iOS11 или какие-то другие факторы, роли не играет.

И в качестве бонуса вы можете посмотреть большое сравнение iPhone 8 Plus и Note 8, хотя ряд моментов остался за кадром, приберег их для подробного сравнения этих устройств на сайте.

Четвертое поколение Plus все так же проигрывает прямым конкурентам, как и все предыдущие, а небольшая толика того, что в нем лучше (съемка видео, портретный режим камеры), не делает его каким-то выдающимся на рынке. Но поклонники Apple это уже в полной мере осознали, и отсюда и прет такая запредельная агрессивность в доказывании всем окружающим, что этот аппарат лучший из лучших.

Пожалуй, хватит про Apple, давайте поговорим на другие темы, которые у нас также есть.

К содержанию >>>

Про безопасность личных данных - Тинькофф и Сбербанк

Совсем недавно мы обсуждали приложение ВКармане, менеджер паролей, который приобрел Тинькофф банк. Начало обсуждения вот тут.

На днях история получила продолжение, в итоге у многих пользователей просто стерли их сохраненные данные. Сочувствую тем, кто считал это приложение единственным местом, где должны храниться пароли.

А вот что написал наш читатель по следам этой темы:

Добрый день, Эльдар!

Являюсь постоянным читателем Бирюлек с самого первого выпуска! Но пишу впервые, собственно причиной является последнее обновление Сбербанк Онлайн, после него при первом запуске приложения на весь экран открывается соглашение, где прописаны разрешения (прилагаю копию из https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sberbankmobile):

Версия 7.8.3: разрешения

История использования устройства и приложений
Получение данных о запущенных приложениях
Просмотр закладок и истории поиска
Настройки мобильных данных
Изменение/перехват сетевых настроек и трафика
Идентификационные данные
Поиск аккаунтов на устройстве
Контакты
Поиск аккаунтов на устройстве
Просмотр контактов
Изменение контактов
Местоположение
Примерное местоположение (на основе сети)
Точное местоположение (на основе сети и сигналов GPS)
Доступ к дополнительным командам управления источниками геоданных
SMS
Просмотр SMS и MMS
Прием SMS
Изменение SMS и MMS
Телефон
Осуществление телефонных вызовов
Просмотр журнала вызовов
Получение данных о статусе телефона
Изменение журнала вызовов
Фото/мультимедиа/файлы
Просмотр данных на USB-накопителе
Изменение/удаление данных на USB-накопителе
Память
Просмотр данных на USB-накопителе
Изменение/удаление данных на USB-накопителе
Камера
Фото- и видеосъемка
Данные о Wi-Fi-подключении
Просмотр подключений Wi-Fi
Идентификатор устройства и данные о вызовах
Получение данных о статусе телефона
Другое
Получение данных из Интернета
Просмотр сетевых подключений
Установление связи с устройствами Bluetooth
Изменение сетевых настроек
Подключение/отключение сети Wi-Fi
Неограниченный доступ к Интернету
Закрытие других приложений
Управление NFC-модулем
Запуск при включении устройства
Показ элементов интерфейса поверх других окон
Управление функцией вибросигнала
Предотвращение переключения устройства в спящий режим
Изменение настроек системы
Изменение закладок и истории поиска.

При этом в конце соглашения Сбербанк пишет, что имет полное право передавать эти данные своим партнерам. Казалось бы что такого если бы была возможность отказаться от некоторых разрешений и запретить передачу третьим лицам? Но! При запуске приложения есть возможнсть только принять его полностью, либо отказаться. Если отказываешься доступ в приложение закрывается. Если соглашаешься, а затем в настройках смарфона закрываешь доступы приложению, то при запуске возникает предложение дать доступ и приложение дальше не работает.

Фактически Сбербанк не дает возможности использовать сервис без разрешения передавать данные со своего смартфона третьим лицам. Я далек от мысли, что Сбербанку нужны мои фото или ссылки открываемые в браузере, но сам факт такого наглого обращения со своими клиентами напрягает.

Учитывая, что в данном случае никакие сторонние сервисы не покупались, то тут еще более наглое поведение. Было бы здорово прочитать ваши комментарии к данному обновлению в следующих Бирюльках. :)

PS: на iOS такого пока нет и надеюсь не будет.

--
С уважением
Косин Александр

Обратился за комментариями в Сбербанк, получил очень подробный и длинный ответ, в котором ничего не понял по сути:

“Политика конфиденциальности банка не менялась. Согласно требования Google, изменилось оформление Политики конфиденциальности мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Данная Политика является стандартом для мобильных приложений Google Market.

Сбербанк не собирает и не хранит информацию кроме той, которая нужна для работы приложения. А именно:

• Номера телефонов из адресной книги устройства (для быстрых переводов по номеру телефона из адресной книги)
• Местоположении устройства (для поиска ближайших устройств самообслуживания и отделений)
• Фотоизображения (для установки фото профиля клиента и сканирования штрихкодов с платежных документов)
• Версия операционной системы (для анализа возможных ошибок в работе приложения)
• Информация об IP-адресе и адресе точки подключения (в целях безопасности: чтобы распознать подозрительную активность)
• SMS-сообщения (для отображения общего списка действий в разделе «Уведомления» приложения и работы антивируса в приложении на Android)

Более того, вся эта информация собирается исключительно в обезличенном виде (по ней никак нельзя идентифицировать конкретного пользователя) и таким образом никак не может использоваться для «слежки» и «оперативно-сыскной деятельности». Кроме того, сбор такой информации является общей практикой для множества мобильных приложений.

После установки новой версии приложения пользователю предлагается ознакомиться с политикой конфиденциальности с полным перечнем данных, с которыми может работать приложение (вышеуказанный список). Там же указаны цели использования этих данных. Помимо общей информации приложение отдельно запрашивает доступ к адресной книге, местоположению и фотокамере. Пользователь при желании может запретить приложению доступ к этим типам данных.

Положения Политики не противоречат закону 152-ФЗ «О персональных данных» и соответствуют требованиям законодательства РФ.

Банк обеспечивает строгую конфиденциальность всех обрабатываемых данных и обеспечивает высокий уровень их защищенности. Мы защищаем данные в соответствии с требованиями российского законодательства, с учетом международных стандартов и лучших мировых практик.

С уважением,
Анна Морозова

Пресс-служба Сбербанка”.

Уточнил свой вопрос, ответили вот так: В текущей реализации запросов на доступ к данным (permissions) есть ограничения с точки зрения пользовательского опыта. Мы работаем над ними и планируем скорректировать в ближайших обновлениях.

Наверное, это можно считать ошибкой приложения, которую в Сбербанке собираются исправить. Во всяком случае, я понял это так. А вы?

К содержанию >>>

В России начинаются продажи Blackberry KEYone

Первоначально планировалось, что KEYone поступит в продажу в июле, но сроки затягивались, и модель выходит в серебристом корпусе в октябре по цене в 39 990 рублей (на сером рынке она стоит 35 тысяч рублей или даже меньше). Отличие от серых аппаратов в наличии гарантии (те же сервисные центры, что обслуживают марку Alcatel), а также в том, что изменена раскладка клавиатуры для русского языка. Официальные аппараты выигрывают качеством локализации клавиатуры, она сделана на заводе, и нет никаких шероховатостей. Те, кто уже купил KEYone, явно не будут менять устройство на новое, те же, кто присматривается к модели, могут и приобрести ее в таком виде. Насколько оправдана разница в цене, не очень понятно.

К содержанию >>>

Подарки к смартфонам Sony, дорогие подарки

Обратите внимание, что производители стали все чаще и чаще делать подарки тем, кто предзаказывает устройства заранее, началось это все с подачи Samsung, но приятно, что в игру включились и другие компании. Например, в Sony до 3 октября можно получить в подарок наушники с шумоподавлением (MDR-1000X), если заказать Xperia XZ1.

Цена смартфона - 49 990 рублей, а такие наушники отдельно стоят 27 990 рублей, во всяком случае, если ориентироваться на фирменный магазин Sony (сами наушники отличные, с нетерпением жду новые модели, чтобы опробовать их). На мой взгляд, такие акции можно и нужно рассматривать как поощрение лояльных покупателей, тех, кто первым идет приобретать новое устройство. И в таком аспекте это неплохо. Другое дело, что многие начинают ждать подарков и еще нос воротят, если подарок им по какой-то причине не нравится. Словно подарок обязан быть частью сделки, что совсем не так.

К содержанию >>>

Начало продаж Gear Fit 2 Pro и первые впечатления от Gear Sport

В России начались продажи спортивного браслета Gear Fit 2 Pro, и у одного из наших читателей, занимающихся плаванием, уже есть опыт использования этого устройства, которым он любезно поделился, об этом ниже. У меня есть обе новинки и также появились свои впечатления, начну с часов.

Модель Gear Sport имеет основное отличие в том, что она предназначена для тех, кто плавает, защита до 50 метров (5 АТМ), два варианта корпуса, черный или темно-синий, отличаются также и ремешки.

Вот характеристики этих часов.

Но, как по мне, они получились не такими удачными, как Frontier, по дизайну, это скорее эволюция Gear S2 Sport, причем удачная по начинке, но мне не понравился дизайн часов. Хотя тут все на любителя, и для занятий спортом это отличный выбор по разумной цене. Посмотрите короткое видео про часы, обзор будет уже на этой неделе.

Теперь давайте поговорим про браслет, приведу его технические характеристики.

Но самое интересное то, как он себя ведет в воде во время тренировок, и тут даем слово Дмитрию, который уже купил себе такое устройство и опробовал.

“Эльдар, добрый день!

Как обещал, скриншоты с тренировки, ну и немного впечатлений. :)

Тренировку с браслетом успел провести только одну, поэтому скришноты только по ней. Похвастался тренеру своим новым приобретением вчера, поначалу и он и я сам отнеслись к устройству весьма скептически, т.к. уже пробовал плавать и с Gear S3 (хоть и понимал, что они для этого не предназначены), и с Apple Watches 2, и с Polaris V800 с нагрудным датчиком, и с Garmin Swim. В итоге решили провести замеры, так сказать, в "боевом" режиме. На левой руке у меня были надеты Fit 2 Pro, на правой - Polaris V800, ну и нагрудный датчик. После каждых 100 метров делали замеры: снимали показания с Polaris, с Fit 2 Pro, а также делали замер "по старинке" - пульс по руке + секундомер. Сразу хочу сказать, что у Fit 2 Pro получились самые точные результаты. Погрешность присутствовала, но не более 1.5-2%, Polaris показывал погрешность уже около 13-17%, с остальными пока не сравнивал, да, честно, и не особо хочется уже.

Коротко могу сказать обо всех указанных выше устройствах следующее:

1. Gear S3 - нет специального режима для воды, часы периодически останавливали тренировку, запускали ее заново (в качестве тренировки выбирал греблю, как наиболее близкую по энергозатратам), пульс соответственно из-за этого тоже определялся неточно. Уж не помню подробностей, но было прямо совсем не комильфо.
2. Apple Watches 2. Есть режим тренировки в бассейне, но он очень уж кастрированный, и трети показателей, считанных с Fit 2 Pro, просто нет. Пульс измерял с огромной погрешностью, более 20%.
3. Garmin Swim. Позиционировались вроде как часы, разработанные специально для пловцов. Но. Датчика пульса нет, гребки считал неправильно, дистанции определял неправильно.
4. Polaris V800. Из всех вышеперечисленных оказался лучшим. Но. Есть также куча нюансов. В стилях плавания на каждые 1000 м делает от 1 до 5 ошибок. С пульсом вообще интересная история получается. Так как используется нагрудный датчик, то по идее, точность должна быть самой высокой, а на практике получается не очень. Дело в том, что когда происходит отталкивание от бортика и скольжение в воде, датчик смещается или вообще отходит от груди, создает дополнительное сопротивление, а потом еще противно хлопает по телу. И потом, когда смотришь статистику по пульсу, получается интересная картина: 0 уд/с - 100 уд/с, 0 уд/с - 120 уд/с, ну и так далее. Как будто в воде плывет труп, ненадолго оживает, потом снова "умирает". :))
5. Ну и, наконец, это чудо Fit 2 Pro. :) Про него расскажу подробнее. Всего проверяли на дистанции 1825 метров, т.е. 73 бассейна по 25 метров. Проверяли все, что он может выдать: динамику пульса (и моментальный замер), корректность определения стилей плавания, средний темп и длительность проплыва дистанции. SWOLF - это, по мнению профессионалов, как бы баловство, помимо этой системы, существует еще три, но ее популяризовали, поэтому по этому показателю скриншоты тоже приложил. По всем параметрам устройство показало просто потрясающую точность! Погрешность по замеру пульса всего 1.5-2%! Сравнивали, конечно, с замером по руке и секундомеру. По всем остальным параметрам точность 100%! Что меня больше всего поразило, что браслет абсолютно правильно определил стиль плавания на каждой (каждой!) дистанции. Правда, нужно сделать небольшую оговорку. Чтобы правильно определялись длительность дистанции и темп, нужно при остановках на отдых вручную ставить на паузу тренировку, иначе он суммирует это время в длительность дистанции (темп) на 100 метров. По графику очень хорошо видно, где просаживался пульс, там длительность была максимальной, т.к. я на паузу не ставил, до меня это дошло уже после тренировки. И для максимальной точности при замере пульса нужно хорошо затягивать браслет, где-то на одно деление больше, чем при обычном ношении. Т.к. в воде браслет может немного скользить по руке, ну и в холодной воде охват запястья немного уменьшается. По комфорту в режиме тренировки никаких претензий нет - браслет легкий, на руке почти не ощущается, метров через 200 про него вообще забываешь. При старте водной тренировки активируется режим блокировки в воде, т.е. даже при включенном AOD часы выключают экран, на экранные нажатия не реагируют. Очень удобной показалась функция сводки по тренировке, она настраиваемая: каждая 1/2/4/8 дистанция и по времени один раз в 5/10/30/60 минут. Когда срабатывает триггер сводки, часы вибрируют и включают экран с краткой информацией по тренировке. Ради интереса попробовал приложение Speedo On, но оно мне как-то не зашло, можно было его вообще туда не добавлять, т.к. стандартный функционал браслета + S Health ничуть не уступают, ну разве что рекомендации по тренировкам не дают. Но я бы в любом случае на такие рекомендации не стал полагаться.

В итоге я остался очень доволен Fit 2 Pro, из всех устройств, которыми я пользовался, оно оказалось лучшим. Еще жду Gear Sport, хочется их тоже погонять. :)

Надеюсь, информация будет Вам полезной!

С уважением, Дмитрий".

P.S. Немного задержал обзор Note 8, так как хотел сравнить его с iPhone 8 Plus и понять, какой из аппаратов в чем сильнее, благо всегда сравниваем модели между собой. На неделе будет его обзор, отдельное сравнение с iPhone 8 Plus и чуть позже полный обзор iPhone 8 Plus, в котором нашел как сильные, так и слабые стороны. К сожалению, из-за ограниченности места в "Бирюльках" выпала тема антикризисного менеджмента в Qualcomm и почему эта компания победила в 2018 году в борьбе за чипсеты, наверное, этому отведу "Диванную аналитику" на неделе. Помимо этого будет, как обычно, много обзоров и интересных статей, так что заходите и комментируйте.

Прекрасно понимаю, что обсуждение новых iPhone не может обойтись без эмоций, но все-таки призываю оставаться в рамках приличий и не обижать друг друга, иначе модераторы будут вынуждены принимать меры.

От себя хочу пожелать хорошего настроения и порекомендовать новую книгу Пелевина “iPhuck 10”, очень занимательное чтение.

До встречи на наших страницах.

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com