Бирюльки №559. "Яндекс.ТВ" и будущее Алисы

Привет.

Ключевым событием для российского IT стало обсуждение законопроекта об информационно значимых ресурсах, в котором предлагается ограничить владение иностранцами долей в них в размере до 20%. Для "Яндекса", который зарегистрирован в Голландии, а Аркадий Волож также имеет гражданство Мальты, это выглядит как законопроект, направленный против компании. За один день акции компании упали почти на 20%.

Если посмотреть на то, как менялась стоимость акций "Яндекса", то неожиданно окажется, что ничего плохого не произошло. Да, капитализация компании изменилась, но это все равно совсем иной уровень чем несколько лет назад. Учитывая, что это не государственная компания, я не совсем понимаю стонов о том, что "Яндекс" должен рассчитывать на поддержку государства, большая часть речитатива на эту тему напоминает извечную фразу “приватизация прибыли, национализация убытков”. Да и то, что "Яндекс" и государство плотно взаимосвязаны, давно не секрет, Владимир Путин публично об этом напомнил генеральному директору "Яндекса" Елене Буниной, и об этом в "Яндексе" стараются не вспоминать, делают вид, что компания независима от политики. То, что пользователи считают, что "Яндекс" передает все их сведения государству, стало одной из ключевых проблем российской IT-компании, ей просто не верит потребитель. И это проблема, которую пока "Яндекс" не может решить никак, хотя ищет для этого подходы. Раз так все совпало, то давайте поговорим про развитие Алисы и то, что делает "Яндекс" для того, чтобы проникнуть в наши дома.

Содержание

1. Алису в каждый дом в России - в телевизор и не только в телевизор
2. Криптовалюта от Telegram и запреты властей США - очень странные дела
3. Улучшенная камера в Galaxy Note10 - cила убеждения
4. "Аэрофлот" начал тестировать наушники Beats с шумоподавлением
5. Плохой вариант кошелька от Visa - причина для беспокойства

Алису в каждый дом в России - в телевизор и не только в телевизор

"Яндекс" проиграл соревнование с Google в технологическом аспекте, поиск от Google уверенно занимает все новые ниши, в то время как "Яндекс" выживает за счет административного ресурса и поддержки ФАС. Это помогает компании не падать так быстро и даже отвоевывать временно долю, но сама тенденция понятна и не вызывает сомнений. Так как для "Яндекса" единственным рынком является Россия, то компании нужно искать те ниши, где Google пока не присутствует, и таковой стали голосовые помощники. Никто не будет спорить, что управление голосом во многих ситуациях удобнее, чем использование пульта или чего-то подобного - пример американского рынка, где распространены Alexa от Amazon или аналогичное решение от Google, это хорошо доказывает. Поэтому в "Яндексе" сделали ставку на Алису, своего голосового помощника. Это одно из стратегических направлений развития "Яндекса", если коротко описать другие, то это "Яндекс.Такси" с точки зрения генерации оборота наличности, поиск и контекстная реклама, создание автопилота для автомобилей. Кажется, ничего не забыл из того, что считается сегодня важным для компании, другие направления пока не так заметны и важны.

Итак, ставка на Алису связана с тем, что прямой конкуренции пока нет, так как Алиса присутствует в России в гордом одиночестве. Изначально Алиса появилась на смартфонах, тут голосовое управление от "Яндекса" выглядит двояко . С одной стороны, Алиса туповата и явно уступает решению от Google, которое является преимущественным. С другой стороны, именно на смартфонах Алиса имеет наибольшее число установок - более 30 миллионов.

Для голосового помощника, что появился в 2017 году, это неплохой результат. В "Яндексе" активно продвигают это решение, торопятся, чтобы сделать его максимально распространенным до появления Google Home, сроки выхода последнего неоднократно переносились, и когда это произойдет, неясно, российский рынок для Google не так интересен в глобальном масштабе.

Но вне "Яндекса" отсутствует другая статистика, что важна для понимания успеха или провала Алисы, это то, как часто используют этот голосовой помощник обычные люди. У меня на паре телефонов Алиса стоит, но использовал ее только один раз, чтобы поиграть и посмотреть на ее прогресс за прошедшее время. Уверен, что у многих людей примерно такая же ситуация и красивая цифра в 30 миллионов установок не означает сколь-нибудь близкое число тех, кто Алисой пользуется. Тем более пользуется ежедневно на своем телефоне, вовсе не уверен, что такие люди есть, хотя несколько десятков человек, наверное, можно найти.

Совсем другое дело - колонки с голосовым управлением, в которые встроена Алиса, тут все становится намного интереснее. Первым продуктом с таким управлением стала "Яндекс.Станция", но она провалилась в продажах, так как стоимость в 9 990 рублей для игрушки оказалась неподъемной для большинства людей. Китайская колонка по стоимости неплохого решения от известного бренда? Спасибо, не нужно.

В "Яндексе" быстро учатся на своих ошибках и на том, как теряют деньги (почему нельзя услышать то, что говорят до запуска продукта, мне не совсем понятно - учатся только на своих ошибках). Следующая итерация колонок с Алисой от партнеров - это дешевые динамики с голосовым управлением. Музыку на них слушать больно, так как они не про звук, а про разговоры с Алисой. Зато цена очень низкая - это продукты от DEXP, Irbis, и они относительно неплохо продаются. Такие колонки покупают на пробу, чтобы посмотреть, что это такое. В конце концов, стоимость в 2 000 рублей не кажется чем-то запредельным.

В пользу того, что покупают такие продукты из любопытства, говорит чувствительность к стоимости, например, единственная беспроводная колонка с Алисой, а это Elari SmartBeat, стоит 5 990 рублей. Качество звука заметно лучше, чем у дешевых моделей других компаний, но цена отпугивает, продажи оставляют желать лучшего.

Важно понимать, что именно цена становится определяющей для такого рода продуктов. У "Яндекса" ушел год, чтобы это понять, и теперь на рынок выходит "Яндекс.Станция Мини", она стоит 3 990 рублей.

Упрощенная, недорогая колонка, которой попытались придать блеск за счет того, что добавили датчик движения, в его качестве использовали инфракрасный лазер. Колонка понимает вертикальные жесты над собой, то есть можно управлять уровнем звука с помощью руки. Функция чуть более чем целиком бесполезная, но нужно было что-то показать и отвлечь внимание от качества продукта и звука, которое оставляет желать лучшего. Для "Яндекса" стало доброй традицией выпускать дорогие устройства, колонка, которую сделала компания, должна стоить около 2 500 рублей, но никак не 3 990 рублей. Но с точки зрения ценового сегмента это однозначно прорыв, все-таки не 9 990 рублей. У меня была возможность послушать колонку, поиграть с ней (нет, "Яндекс" не позвал на презентацию и колонку нам не прислал - тут все как обычно, они постоянны в этом). Мои впечатления коротко можно описать так - колонка практически бесполезна для большинства людей, она просто звучит не лучше, чем тот же Irbis или DEXP. Вру, конечно, можно услышать, что она немногим лучше, но это все равно отвратительное качество звука, это не про музыку. А для меня колонка - это все-таки в первую очередь звучание, а во вторую все остальное. Надеюсь, что через год в "Яндексе" поймут и этот момент, смогут уделить внимание звучанию - хотя была надежда, что они сделают это изначально, в большой станции много слов говорилось о качестве звука.

Но есть один важный сценарий, в котором "Яндекс.Станция" и все колонки с Алисой найдут правильное применение, это управление умным домом в России. Тема умного дома пока находится в самом начале пути, в данный момент компаний, что выпускают датчики, свои управляющие устройства, почти нет. Но они появляются, и в 2020 году на рынке произойдет новый подход к снаряду. Думаю, что по итогам следующего года в России появится 100-120 тысяч инсталляций умного дома, и голосовое управление для таких систем выглядит естественно, это важный момент для них. Никто, кроме "Яндекса", дать такое управление на данный момент не может (Siri не в счет, там другая цена продукта). Получается, что альтернативы нет, и именно под такие применения создавалась "Яндекс.Станция Мини", она ориентирована на умный дом и его управление. Взлет этого рынка произойдет в будущем году, и то, что делает "Яндекс" в этом направлении, выглядит хорошо.

Обратите внимание, что в новой колонке убрали выход на телевизор, подключить колонку к ТВ и управлять им не выйдет. Это осознанное решение, так как есть большая колонка, но главное, что в "Яндексе" планируют создание своей оболочки для умных ТВ (точнее, эта оболочка уже существует и будет представлена в ряде продуктов в конце этого - начале следующего года). Компания ведет переговоры с локальными брендами, выпускающими ТВ, а также большими китайскими компаниями (TCL, Xiaomi и другими), чтобы в России их продукция поступала с "Яндекс.ТВ" (не уверен, что название будет в итоге таким, но оно выглядит логичным, не так ли?). Для крупных игроков в "Яндексе" хотят давать не оболочку, а приложение, включающее Алису, так как рассчитывать, что большие компании будут заменять свой софт на чужой, несколько наивно. Расширение направления развития на телевизоры выглядит вполне логично, это то, куда компании давно следовало идти.

Ключевой проблемой Алисы становится то, что она достаточно неразумна и очень сильно отстает по скорости развития от своих заокеанских товарок, она глуповата. Но именно скорость развития меня сильно смущает, тут не наблюдается заметного прогресса. Отсюда возникает вопрос, зачем так усиленно продвигать на смартфонах продукт, которым все равно не будут пользоваться, так как он не вызывает привыкания, да и не пробуждает особого интереса - как по мне, так это выкинутые деньги. С другой стороны, "Яндекс" - плоть и кровь российского менталитета, поэтому стремление к красивым цифрам в крови у сотрудников компании. Одно дело - сказать, что у тебя десять тысяч активных пользователей Алисы, а совсем другое - что их более 30 миллионов. Чувствуете разницу в масштабе?

Утилитарное управление умным домом - это единственный сценарий, при котором Алиса имеет хоть какие-то шансы на будущее. Она явно будет отставать от разработок Amazon/Google, так как "Яндекс" не вкладывает в это направление достаточные средства. В железе компания так же плохо разбирается, как и ранее. Выход Google на российский рынок моментально переиначит его ландшафт в области голосовых помощников, сделает "Яндекс" из лидера почти моментально аутсайдером. Увы, но это объективная реальность этого рынка.

Не могу удержаться, чтобы не вспомнить "Яндекс.Телефон", про который писал примерно так же, с деталями и тем, что будет происходить с его судьбой. Сразу после анонса этого продукта появилось множество тех, кто обвинял меня в том, что я несправедлив к "Яндексу", что компания создала отличный продукт и он будет продаваться на ура. Правда, в отличие от этих комментаторов, у меня этот продукт уже был, и я знал, что он из себя представляет. Но даже без этого знания можно было предсказать его будущее, что я и сделал, детально и со сроками. И судьба "Яндекс.Телефона" сложилась именно так и никак иначе.

Это вовсе не означает, что "Яндекс.Станция Мини" повторит этот опыт, в конце концов, и я могу ошибаться. Но шансов на ошибку немного, так как есть понимание рынка, которого в "Яндексе" не было и нет, равно как и желания учиться этому. Сотрудники "Яндекса" говорили публично о том, что главное - создать платформу для "Яндекс.Телефона", а далее они смогут допиливать софт годами, это их вотчина. Второй модуль камеры в софте так и не смогли включить, прошел уже год. О каких десятилетиях шла речь? Это было вранье, чистое и неприкрытое. Увы, у нас на рынке не приветствуется длинная память на события, иначе бы все это можно было вспомнить и спросить у "Яндекса", где эти годы разработок. Но так не принято, так как многие кормятся с руки, и поэтому продукты исключительно хороши.

В аспекте PR в "Яндексе" решили сформировать очередь из любителей халявы, в фирменном магазине на Тимура Фрунзе будут бесплатно отдавать "Яндекс.Станцию Мини" в обмен на любое устройство, что может воспроизводить музыку, например, это может быть кнопочный телефон за 500 рублей. Учитывая, как у нас много людей, что готовы ради халявы выстраиваться в километровые очереди, уверен, что их будет в этот раз очень много. Даже слишком много. И это действо произойдет 30 октября. Кто-то будет с ночи занимать места, кто-то разочарованно уйдет, увидев огромную толпу. Станций будет мало, но все это делается ради картинки популярности продукта. Хорошее промо, что никак не повлияет на реальные продажи. Мы обязательно отправимся туда и сделаем репортаж об этом событии невиданной щедрости.

Что вы думаете про "Яндекс.Станцию Мини"? Нужна вам? Купите? Для чего, если вдруг решили купить, и почему? Да и про "Яндекс.ТВ" также расскажите, что хотите в нем увидеть.

Криптовалюта от Telegram и запреты властей США - очень странные дела

Одно из громких событий прошлой недели - это поход Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) против Telegram и их криптовалюты. История примечательная во всех аспектах, поэтому предлагаю посмотреть на нее внимательно и оценить накал страстей.

Вам Telegram знаком как мессенджер, наверняка вы что-то знаете про Павла Дурова, в меньшей степени вам известны события, что происходили за закрытыми дверями. Но то, что общеизвестно, но не привлекает особого внимания публики, так это то, что все, связанное с Telegram, имеет юридическую прописку в офшорных зонах. Например, Telegram Group Inc. зарегистрирована на британских Виргинских островах, ровно в той же юрисдикции разместилась дочка компании, отвечающая за криптовалюту Gram, - TON Issuer Inc. Офшор не является чем-то нелегальным, но зачастую это отличный способ спрятать те или иные факты о компаниях, об их деятельности. И при этом иметь возможность работать в других юрисдикциях, например, в тех же Штатах.

В феврале 2018 года Комиссия по ценным бумагам получила уведомление от TON Issuer о желании выпустить собственную криптовалюту Gram. В первом квартале 2019 года у Gram в закрытом режиме (публично валюта пока недоступна) был 171 покупатель, всего продано валюты на 1.7 млрд долларов. В иске SEC приводится число покупателей из США - 39 покупателей приобрели Gram на сумму в 424.5 млн долларов. Начиная с 31 октября 2019 года Telegram планировал открыть продажи Gram на рынке, но 11 октября SEC обратилась в суд против как Telegram, так и ее дочки. После обращения в суд на деятельность компаний в США наложен временный судебный запрет, так как, по мнению SEC, их деятельность угрожает финансовой стабильности государства. В SEC считают свои действия чрезвычайными, направленными против того, чтобы “рынок наводнили цифровые токены, что были проданы незаконно”.

В своем походе против Telegram Комиссия использовала слабые места компании, а именно отсутствие прозрачности. Законы США вполне конкретно говорят о том, что любой эмитент должен представлять полную, всеобъемлющую информацию о своей деятельности и активах. Состоявшиеся продажи Gram в США считают незаконными, так как:

• Компания не предоставляла информации о своей деятельности, способна ли она приносить прибыль и за счет чего;
• Нет информации о вознаграждении топ-менеджеров, владельцев компании;
• Структура валюты предполагает анонимность покупателей, что создает прецедент и недопустимо на рынке США;
• Отсутствие легального статуса валюты Gram где-либо в мире, это фактически суррогатные деньги, придуманные частной компанией, они не имеют никакого обеспечения и полностью непрозрачны.

Если свести все к простым вещам, то получится, что Gram не имеет за собой никаких юридических предпосылок, он построен на условной популярности Telegram и конкретно Дурова. Это инвестиции в имя, при этом со стороны Gram выглядит как не обеспеченный ничем актив. Это мыльный пузырь, который может стоить сколь угодно много, но он не гарантируется никем и ничем. Для SEC такой финансовый инструмент недопустим, и поэтому Комиссия планирует выполнить свою работу, максимально защитить рынок и инвесторов от него. И трудно винить их в этом, ведь все именно так и обстоит. Вы можете верить в новые технологии, но когда появляется де-факто финансовая пирамида, в которой фантики обменивают на реальные деньги, то при большом размахе этого проекта это может создать угрозу реальной экономике и привести к потере денег множеством людей. Те, кто инвестирует в Gram и затем, возможно, потеряет свои деньги, будут виноваты в этом сами, но задача SEC и тому подобных структур - максимально ограничить инвесторов от таких инструментов.

Что будет делать теперь Telegram? Ответ зависит от того, насколько люди, стоящие за ним, готовы к потере всего, что у них есть. Отказ от Gram приведет только к тому, что не появится этот проект, но компания это сможет пережить, так как основной бизнес, а именно мессенджер, никуда не денется. Но если в Telegram попытаются наплевать на SEC, развяжут PR-войну, то крест можно будет поставить на всем бизнесе Telegram в большинстве стран мира.

У SEC нет большого числа полномочий, чтобы оказать влияние на Telegram, но они есть у американского суда. Так, суд в качестве обеспечительной меры может обязать прекратить распространение мессенджера на всех платформах, что принадлежат американским компаниям, - Google, Apple, Microsoft. То есть из магазина приложений этот мессенджер исчезнет, что означает смерть для него на iOS, а вот на Android/Windows его придется ставить руками. И это очень грустная история для Telegram, так как в данный момент она означает, что у компании есть всего несколько вариантов действий. Согласиться на все претензии SEC и тихо отказаться от проекта. Либо вступить в открытое противоборство, что принесет компании в краткосрочной перспективе проблемы. Более того, памятуя, как действуют власти США, это также будет наступление по всем фронтам - как на бизнес со штрафами в миллиарды долларов, так и на конкретных людей, связанных с компанией. Это, конечно, очень весело и, возможно, придает жизни адреналина, но ресурсы США и небольшого Telegram никак не сравнимы, эта борьба в финансовой плоскости изначально обречена на поражение. Я придерживаюсь мнения, что Telegram - это успешный асимметричный ответ России в области сбора данных, но это также означает, что история с криптовалютой не будет развиваться, так как это ставит под угрозу само существование Telegram как эффективного инструмента для сбора информации, разговоров и тому подобного. Уверен, что ближайшие события покажут, какая стратегия наблюдается в этом вопросе и какими будут ответные шаги Telegram.

Важно понимать, что сейчас не лучшее время для проектов криптовалют. Та же Libra от Facebook не просто тонет, от нее отвернулись все платежные системы, законодатели в США создают все условия для того, чтобы этот проект прекратил свое существование. И при этом надо осознавать, что Libra - это проект от условно своей компании. В то же время Telegram для США - это чуждый продукт с непонятными корнями, непрозрачной структурой и так далее. Верить в то, что ему что-то позволят сделать, несколько наивно. Впрочем, про наивность и силу убеждения мы поговорим далее.

Улучшенная камера в Galaxy Note10 - cила убеждения

На флагманы Samsung прилетело новое обновление, в описании к которому указывается, что улучшено качество снимков камеры.

Несколько человек в социальных сетях выложили снимки с камеры после обновления прошивки, они утверждают, что качество заметно изменилось, стало лучше. У меня была возможность сравнить качество снимков до прошивки и после, найти отличия не удалось даже с лупой. Более того, качество улучшилось в ряде режимов, но обнаружить это можно только в некоторых ситуациях. Не произошло тотального улучшения камеры, как это трактуется многими, кто обновил свои прошивки и прочитал описание.

Любопытно, что это подход, который много лет проповедует Apple, когда рассказывает о тех или иных улучшениях, но не останавливается на конкретных моментах. Когда возникает лояльность к марке, то любое подобное заявление проходит без оценки, то есть человек на веру воспринимает то, что это действительно так. И начинает судить о том, что качество улучшилось. Но это вовсе не так, оно не изменилось. Зато изменилось наше субъективное восприятие предмета, кажется, что он лучше.

Обожаю слепое тестирование, когда человек что-то делает без оглядки на марку, оценивает то, что он слышит или видит. Как правило, это наиболее простое и честное сравнение, так как субъективное восприятие марки исчезает и человек оценивает предмет. Но как только вы показываете, что именно он оценивает, тут же возникает магия бренда. Например, AirPods при слепом тестировании уступают по качеству звука даже недорогим китайским TWS-наушникам. Но как только человек видит, что это Apple, качество звука становится сразу недостижимым и лучшим. Любопытно, что когда даешь поддельные AirPods со звучанием, которое еще хуже, все равно оценки крайне высоки - люди оценивают марку, но не качество, их критический порог восприятия исчезает. Это примерно как утверждение, что компания А не может делать плохие продукты. А если что-то с продуктом не то, значит, просто я его не понял. Да и идти против мнения толпы как-то не с руки, если все хвалят продукт, значит, он хорош, а вот я чего-то не понял в нем.

Пример совершенно из другой области, фильм “Джокер”. Его настолько многие похвалили в моем окружении, что выбрался и посмотрел в кинотеатре. Добротный фильм, но назвать его гениальным, глубоким или затрагивающим какие-то струны в душе не могу. Обычное кино для массового вкуса, ничем не лучше и не хуже тех же “Мстителей”, та же жвачка, вид сбоку. Тут ровно та же история - качества фильма многие не оценивают, а смотрят на оценки других людей и подстраиваются под их слова. Сказать то, что ты думаешь о фильме на самом деле, многим тяжело.

Другой любопытный момент - обсуждали фильм в аэропорту с коллегами, один из них быстро принял мою точку зрения и клеймил бездуховность, вредность и так далее, хотя у меня таких оценок не было. Зашел в Facebook и тут же в ленте увидел его запись о том, какое он получил удовольствие от фильма и насколько это глубокая, интересная картина. Флюгер, да и только, хотя возможно, что это профессиональное.

Когда говорили, что сколько ни скажи "халва", во рту слаще не будет, еще не знали о силе маркетинга и управлении толпой. В компаниях знают, что с определенного уровня лояльности нужно говорить, постоянно талдычить, что вы что-то улучшили. И неважно, насколько эти улучшения реальны, вам будут верить те, кого вы ранее привлекли своей маркой.

"Аэрофлот" начал тестировать наушники Beats с шумоподавлением

В "Аэрофлоте" очень любят технику Apple, в частности, полетные планшеты со всеми инструкциями и протоколами - это небольшие iPad в чехлах. Но до недавнего времени никакие наушники компании не предлагались, а теперь начался эксперимент.

С 30.09.2019 начинается тестирование наушников Beats для пассажиров класса "Бизнес". Тестирование осуществляется на рейсах в Токио, Лос-Анджелес и Ларнаку (только рейс SU2070/2071) по следующему графику:

• Токио – 30.09, 02.10, 04.10, 06.10, 08.10, 10.10, 12.10.2019.
• Лос-Анджелес – 01.10, 03.10, 05.10, 07.10, 09.10, 11.10, 13.10.2019.
• Ларнака – ежедневно с 01.10 по 13.10.2019.

Наушники выдают с одноразовыми чехлами на них, приведу скриншот из инструкции.

Могу сказать, что эту инициативу можно только приветствовать, это хорошее начинание. Глядишь, тестирование покажет, что пассажирам это нравится, и тогда эксперимент будет расширен. Проблемой тут мне видится то, что такие наушники никак не защищены от того, чтобы им не приделали ноги. Хочется верить, что в самолетах встречаются сплошь культурные и одухотворенные люди, но по факту это не так. У меня однажды такой пассажир в бизнесе пытался стырить мой телефон, незамысловато положив его в свою сумку. И исправить наш мир будет крайне тяжело, это не задача для одной компании. Жаль, что на рейсе в Пекин эту опцию не тестируют, так что пропущу испытания на практике.

Плохой вариант кошелька от Visa - причина для беспокойства

Когда вам неожиданно приходит сообщение, что к вашей основной платежной карте успешно подключен какой-то кошелек, то это выглядит как минимум странно.

Волнительный момент, что кто-то подключил какой-то кошелек и вы ни сном ни духом. Звоню в банк, где мне радостно сообщают, что я что-то оплачивал в интернете и это Visa как платежная система выпустила виртуальный токен, а случиться это могло в течение месяца после платежа. Учитывая, что у меня таких платежей вагон и маленькая тележка, это неудивительно. Но меня удивляет другое - банковская сфера талдычит нам про безопасность, про необходимость быть внимательными. Я в течение часа увидел сообщение и позвонил в банк, там меня успокоили. Рассказал об этом в компании и услышал поразительное: “О, у меня такое тоже было, но никуда не звонил, времени было жалко - я же не подключал ничего совершенно точно”. Взрослый, разумный человек на первый взгляд - и поленился узнать, что происходит с его картой. После такого ответа я не удивляюсь, почему Россия лидирует по числу ботнетов, вирусов на Android-смартфонах и другой такой грязи. Люди просто ленятся защитить себя штатными средствами, более того, зачастую сами ставят всю эту грязь. И это просто расстраивает, ведь это отношение к жизни в целом - эти люди не защищают не только свои электронные устройства, они себя не защищают от болезней ровно так же. Зачем ходить к врачу? Пройдет и так. Зачем лечиться курсом? Прошло и стало получше, значит, можно прекратить прием лекарств. Это системный подход, и он в корне неправильный. Возможно, что вам это покажется старческим брюзжанием, но часто наблюдаю, как болеющие люди не сидят дома, а отправляются делать дела, еще и извиняются: “Извините, у меня температура 38, приболел, не обращайте внимания”. Как не обращать?

А возвращаясь к Visa, хочу сказать, что отсутствие разъяснительной работы - ровно того же поля ягода. Зачем предупреждать? Ведь ничего плохого не происходит, по мнению каких-то конкретных людей.

P.S. Хорошей вам недели, приятных людей вокруг и побольше улыбок. В очередной раз дописываю этот текст на ходу, сижу в Шереметьево и жду своего вылета, на часах восемь вечера, воскресенье. Когда мы уже сможем изобрести телепорт? Этот вопрос меня волнует все чаще и чаще. Удачи!

К содержанию >>>

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

• ВКонтакте
• Telegram

Больше материалов
на новой версии сайта. Теперь читать с мобильных
стало удобно!

Есть, что добавить?! Пишите... eldar@mobile-review.com